Mijn Klacht:
De bus is elke keer te laat waardoor ik mijn trein mis en dus elke keer te laat op school kom en dit gebeurt letterlijk elke dag
Gewenste Oplossing:
Als de bus op tijd komt en ik mn trein haal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste, Dat is niet fijn, om welke lijn, plaats, instaphalte en richting gaat het. Graag ook het tijdstip vermelden. Wij kunnen dan uitzoek wat er aan de hand is met deze lijn. Heb je in de toekomst een vraag of...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 19 november 2019 om 10:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
