Klacht: Bestelling niet binnen maar wel betaald

Jandewismit op 10 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 november 2019

Een klant heeft schoenen besteld bij Shein.com en het bedrag is van de rekening afgeschreven, maar de bestelling is na twee weken nog steeds niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Wij hebben laatst schoenen besteld, het geld is van de rekening gehaald maar ze zijn nog steeds niet binnen. Het is ondertussen al 2 weken geleden

Gewenste Oplossing:

Niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jandewismit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten