FDawlat op 31 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 29 oktober 2019 kleding besteld bij Shein.com en het bedrag van €44,90 via iDeal betaald. Tot op heden heeft de klant geen ontvangstbevestiging per e-mail ontvangen en kan hij/zij geen contactnummer van de klantenservice vinden om te verifiëren of de bestelling goed is verwerkt.
Op 29-10-2019 kleding besteld en ook via iDeal afgerekend. Totaal bedrag €44,90. Geen bevestiging e-mail ontvangen en kan geen nummer vinden van de klantenservice. Ik wil weten of mijn bestelling goed is verwerkt.
Contact met de klantenservice en informatie over mijn geplaatste bestellingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
