Klacht: Onterecht lidmaatschap

Mtent op 27 oktober 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Een gebruiker meldt dat er onterecht 49 euro van zijn rekening is afgeschreven voor een Amazon Prime-lidmaatschap, waarvan hij stelt dat hij dit niet heeft aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is 49 euro van mijn rekening gehaald voor een lidmaatschap van Amazon Prime dat ik niet heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg en Amazon niet opnieuw ongevraagd een factuur int

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mtent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten