Loyd2001 op 19 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het niet ontvangen van bestellingen. Na vier pogingen om artikelen te bestellen, heeft de klant al drie eerdere klachten ingediend, waarbij telkens het geld werd teruggestort en opnieuw besteld moest worden. Deze ervaring heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.
Hallo, ik heb nu voor de vierde keer iets besteld en alweer is het niet aangekomen. Hier over zijn al drie eerdere klachten ingediend en steeds krijg ik te horen dat het ergens anders fout is gegaan. Steeds word het geld terug gestort en moet het op nieuw besteld worden. Dit is de eerste keer dat ik wat hier besteld had maar op deze manier ook de laatste.
Als het geleverd word zonder het op nieuw te moeten bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
