Klacht: Bevestiging van bestelling

Lutfiye op 10 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Een klant heeft vijf dagen geleden kleding besteld bij Shein, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen over de bestelling. De klant maakt zich zorgen of alles goed verloopt met de order.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 dagen geleden kleren besteld op shein, maar ik heb daarna geen bevestiging mail gekregen over mijn bestelling. Nu vraag ik me af of alles wel goed gaat.

Gewenste Oplossing:

Als bestelling wel geplaatst is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lutfiye
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten