Mijn Klacht:
Wij hebben een weegschaal besteld bij Fruugo ordernummer 12202994. Nooit ontvangen. Fruugo Customer Care communicateeert heel slecht en reageert niet meer op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons volledige aankoopbedrag terug.
BCUBE op 08 oktober 2019 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een weegschaal besteld bij Fruugo met ordernummer 12202994, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast ervaart de klant slechte communicatie van de klantenservice, die niet meer reageert op e-mails.
Wij hebben een weegschaal besteld bij Fruugo ordernummer 12202994. Nooit ontvangen. Fruugo Customer Care communicateeert heel slecht en reageert niet meer op mijn mails.
Wij willen ons volledige aankoopbedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.