Klacht: te veel geld

mohamedelkadi88 op 22 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 22 september 2019

Een klant heeft een vliegticket geboekt voor 175 euro, maar constateert dat er 215 euro van zijn creditcard is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een ticket geboekt van 175 euro en er is 215 euro van mijn creditcard afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het verschil in het geldbedrag terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM