Rom de Bruijn op 12 september 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend over een product dat niet op tijd is geleverd en dat tot op heden nog steeds niet is ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de service van Amazon. De klacht is goedgekeurd.
product niet op tijd geleverd en nog steeds niet ontvangen
makkelijk kunnen aangeven via de website dat mijn bestelling niet is aangekomen en betere communicatie mogelijkheden bij klachten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
