Klacht: Retour

Spuit1176 op 22 augustus 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 22 augustus 2019

Een klant heeft schoenen geretourneerd naar Amazon, maar heeft deze weer terugontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen retour gestuurd en nu heb ik ze weer terug ontvangen.Mail gestuurd maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de schoenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten