Mijn Klacht:
Wij hebben 19-07-2019 een nieuwe tv gekocht van 65 inch.
Een dag later bleek dat de tv niet helemaal in orde was. Een aantal x per dag word de tv 1 a 2 seconden zwart en komt het beeld weer terug. Hebben we de mediamarkt opgebeld om de tv omteruilen omdat we 2 jaar garantie hebben, worden we afgewimpeld dat we de fabrikant moeten bellen. Fabrikant zegt dat de mediamarkt hem moet omruilen alleen de mediamarkt doet dat niet
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze mijn geld terug geven zodat ik een televisie kan halen die wel werkt hoe het moet.


