Klacht: Bestelling niet ontvangen

Ebony Brussee op 16 juli 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 juli 2019

Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Het gaat om bestelling nummer HPA65486 en de klant verzoekt om een snelle levering van het pakketje.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling nummer is HPA65486, ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst en nog steeds heb ik niks ontvangen. Ik zou zo snel mogelijk mijn pakketje willen!!

Gewenste Oplossing:

Het pakketje zo snel mogelijk ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten