Mijn Klacht:
Op donderdag 270619 bestelde ik voor 22.00U een laptop (ordernummer 78626239) met de toezegging van Mediamarkt dat deze de volgend dag afgeleverd zou worden. Op zaterdag 2906 nog niks ontvangen, ook geen bericht van MM dat de levering vertraging had opgelopen. Gisteren, 0107 door een vriendelijke klantenservicemedewerkster te woord gestaan: Vreemd meneer, ik heb geen idee waar uw bestelling is….We gaan het uitzoeken!
Overmorgen ga ik op vakantie en wil ik de laptop tot mijn beschikking hebben.
Gewenste Oplossing:
Als de laptop uiterlijk morgen bezorgd wordt.
