Klacht: Qr code is verlopen.

Polle29 op 10 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 10 juni 2019

Een gebruiker ervaart problemen met de DigiD-app, waarbij de QR-code steeds aangeeft dat deze is verlopen. Dit probleem houdt al twee weken aan, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Hij geeft telkens aan qr code verlopen als met digid app wil inloggen. Wat een ellende, nu al 2 weken zo.

Gewenste Oplossing:

Als het eindelijk eens een x verholpen word

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM