Mijn Klacht:
En dan verder? Welke site heb je dan nodig om op te sturen. Ik zie door de bomen het bos niet meer. Een telefoon nummer was zo slecht niet
Gewenste Oplossing:
Graag in het vervolg een telefoon nummer vermelden bij de puzzel.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB ervaart verwarring over de benodigde stappen voor het indienen van een verzoek via de website. De klant vindt het onduidelijk welke site gebruikt moet worden en suggereert dat een telefoonnummer voor ondersteuning nuttig zou zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
