Mijn Klacht:
ik heb sinds 2 weken geen folderpakket ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag iedere week een folderpakket
Geachte heermevrouw Wij vinden het vervelend dat u het folderpakket niet heeft ontvangen. Helaas is er momenteel geen bezorger voor uw wijk, waardoor het folderpakket tijdelijk niet bezorgd wordt. Wij zijn druk bezig om een bezorger te vinden. Dit doen...
Dit vind ik geen oplossing.
ik heb sinds 2 weken geen folderpakket ontvangen
Ik wil graag iedere week een folderpakket
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2019 om 12:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 23 mei 2019 om 15:53 geantwoord
Dit vind ik geen oplossing.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - De bedrijven waarvoor u de folders rondbrengt , krijgen dus geen waar voor hun geld. Er wordt n.l. niets rond gebracht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM