Klacht: Verkeerd product geleverd

Nicolleswaans op 02 mei 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant van Shein.com heeft een trainingspak besteld, maar ontving een ander product. De klant vindt het bedrag van 34 euro te hoog voor het verkeerd geleverde trainingspak.

Mijn Klacht:

Ik heb een trainingspak besteld en krijg een hele andere dit koste 34 euro vind ik te veel voor een verkeerd trainingspak

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of het goede pak geleverd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten