Klacht: inscannen ID lukt niet

Schuit73 op 26 april 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 26 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telkens als ik mijn ID wil inscannen zegt de app dat ik het hoesje van mijn telefoon moet halen. Maar dat hoesje heb ik er al lang vanaf gehaald. Gevolg: activering wordt geblokkeerd en kan ik niet in de sites komen die ik nodig heb. Wat een kutsysteem!

Gewenste Oplossing:

Als de app geactiveerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM