zwarteroos esmiralda op 03 april 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft zijn e-mailadres gewijzigd en kan zijn eerdere aankopen niet meer inzien. Ondanks een live chat waarin werd aangegeven dat inloggen met beide adressen mogelijk zou moeten zijn, lukt dit niet.
Ik heb mijn email adres gewijzigd Ik zie mijn aankopen van Maart maar niet mijn vorige aankopen bij SHEIN Nu heb ik vanochtend een live chat gehad Die mevrouw zegt u kunt met beidde adressen inloggen Dat gaat dus niet?
Als ik op esmiraldadegroodt en op [email protected] mijn aankopen kan zien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
