Mariwim op 28 februari 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft een artikel geannuleerd en verwachtte na drie dagen zijn geld terug te ontvangen. Na meer dan tien dagen heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ervaart frustratie door de communicatie van het bedrijf over het niet kunnen verifiëren van de verzending. De klant verlangt simpelweg naar de terugbetaling van het geld.
Heb artikel geannuleerd zou na drie dagen geldcterug hebben. Nu komen ze met smoesjes dat ze de vervoedrt niet kunnen veteiken en ze t geld ni terug kunnen doen
Elke keer weer is nu sl meer dan tien dagen
Enige wat ik wil is mijn geld terug
Zo moeilijk is dat toch ni
Geld terug klaar opgelost das toch ni zo moeilijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
