Klacht: Iets anders krijgen dan je besteld hebt

Ingesnoepje op 26 februari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 februari 2019

Een klant heeft een rode jurk met vleugels besteld bij Shein.com, maar ontving in plaats daarvan een saaie zwart-witte jurk. De klant is ontevreden over het ontvangen product, dat niet overeenkomt met de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een rode jurk besteld met vleugels en ik krijg saaie witte zwarte jurk

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten