Mijn Klacht:
Mijn reservering bleek niet bekend bij de uitbaters. Zij waren toevallig aanwezig en hebben ons kunnen helpen aan een slaapplaats. Voor hetzelfde geld hadden wij voor een gesloten deur gestaan, de uitbaatster had immers geen enkele gast verder.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een gebaar van booking.com voor deze omissie

