Mijn Klacht:
Vrijdag 1 februari een bestelling gedaan en betaald bij de Media Markt, aan gegeven dat ik het paketje maandag 4 februari wil hebben.
Vervolgens radio stilte…… geen mail nietssss.
Maandagmiddag 4 februari gebeld, er is storing geweest…. alle begrip!, maar ik zie of hoor nix van de Media Markt. Meisje aan de lijn vertelde me dat ik savonds weer moest bellen, de ‘lijsten’ zijn dan binnen.
Savonds gebeld….. ‘lijsten’ niet binnen….. ‘ u moet morgenmiddag maar even terugbellen of woensdag’…..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik van de Media Markt een bericht krijg van hoe of wat!
Nu moet ik zelf achteraan bellen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
