Beste Guus, Wat balen dat je bent opgelicht. Ik begrijp dat de betaling gedaan is via een Tikkie. Graag geef ik je meer uitleg. Een Tikkie betaling gaat via een tussenrekening bij ABN AMRO, NL13ABNA0506417344 is één van deze tussenrekeningen....
Een klant heeft geld overgemaakt via een Tikkie naar een rekeningnummer dat verbonden is aan een aankoop op Marktplaats, maar heeft nooit het product ontvangen. De klant merkt op dat er meer mensen zijn opgelicht door dezelfde persoon. De klacht is inmiddels opgelost.
Geld over gemaakt via een tikkie naar: NL13 ABNA 0506 4173 44 voor een aankoop via martkplaats maar nooit iets opgestuurd gekregen en zie hierboven dat hier meer mensen opgelicht door zijn
Als ik mijn geld terug krijg het gaat om een bedrag van €100 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2019 om 10:55 geantwoord
Beste Guus,
Wat balen dat je bent opgelicht. Ik begrijp dat de betaling gedaan is via een Tikkie. Graag geef ik je meer uitleg.
Een Tikkie betaling gaat via een tussenrekening bij ABN AMRO, NL13ABNA0506417344 is één van deze tussenrekeningen. In de omschrijving van de betaling vind je het rekeningnummer van de ontvanger. Een Tikkie betaling is, net zoals een gewone overboeking, niet terug te draaien. Wij kunnen er dus niet voor zorgen dat je het geld terug krijgt.
Omdat je aangeeft dat er sprake is van oplichting raad ik aan om aangifte bij de politie te doen. Dit kan je online doen via www.politie.nl. Daarnaast wil ik je vragen om aan Tikkie door te geven dat je bent opgelicht zodat zij maatregelen kunnen nemen. Tikkie kan je via Whatsapp bereiken op nummer 06 - 8365 4343. Ook is het aan te raden melding te maken bij Marktplaats.
Hopelijk zorgt bovenstaande ervoor dat de oplichter geen nieuwe slachtoffers meer kan maken.
Met vriendelijke groet,
Rick
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
