Klacht: Bezorging twee keer niet gedaan waardoor dat mij 2 extra vakantie dagen kost

Rob0930 op 26 januari 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag koelkast besteld melding volgende dag leveren.
Dinsdag vrij genomen krijg van PostNL om 04:00 melding levering tussen 8 en 12 om 9:30 melding verkeerd depot leveren morgen.
Woensdag weer vrij genomen weer melding levering in de ochtend maar om 14:00 melding kunnen niet leveren, na telefoon gesprek met media markt in de avond bericht gekregen dat ik de leverdag kon aanpassen dit gedaan en nu op zaterdag ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik in het vervolg geen garantie krijg dat het mij maar één vakantie dag kost zou ik nog wel eens hier kopen maar anders nooit meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM