Klacht: cashback-aanvraag is afgekeurd

anjnes op 10 januari 2019 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Scoupy
Status In behandeling
Datum 10 januari 2019

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Scoupy omdat zijn cashback-aanvraag voor MAGGI kant-en-klare sauzen is afgekeurd. Volgens de gebruiker was de informatie op de foto van het artikel onduidelijk, aangezien er geen vermelding was dat het product niet in een deelnemende winkel was gekocht.

Mijn Klacht:

Volgens Scoupy is MAGGI kant-en-klare sauzen
Niet in een deelnemende winkel gekocht
Normaal staat er op de foto van het artikel: alleen geldig bij …….
Hier stond bij waar je het volgens de fabrikant kon kopen, maar niet dat het ergens niet geldig was

Gewenste Oplossing:

Als ik de 1.49 euro van de Maggi saus krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scoupy in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door anjnes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM