Mijn Klacht:
Ik zou van 2 tm 7 januari 2019 in hotel La Gallia verblijven in Marrakech. Wegens familie omstandigheden moest ik 3 nachten eerder uitchecken. Dit heb ik gelijk kenbaar gemaakt bij Booking. Ze namen pas dagen later contact op. Ik kreeg van het hotel geen restitutie omdat het via Booking is geboekt zeiden ze en ze verwijzen me naar Booking. Booking verwijst naar het hotel en weigert hier verder iets aan te doen en mij te woord te staan. Ondanks dat bij de boeking van dat hotel Booking op hun site stelt dat gedeeltelijke restitutie mogelijk is.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding niet genoten 3 nachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
