D W Dugger op 31 december 2018 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een boek besteld bij Fruugo, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is verricht. De klant meldt dat het pakketje niet door de post is afgeleverd.
Book niet ontvangen door de post
als ik Mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
