Terug

Klacht: Kan niet geld opnemen

yaounde1986 op 26 december 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 26 december 2018

Een klant van ANWB ervaart problemen met de kaartenservice, die herhaaldelijk zijn rekening blokkeert vanwege een vermeend tekort aan gemoed geld. Dit leidt tot financiële moeilijkheden, vooral wanneer hij in het buitenland is en niet in staat is om geld op te nemen of over te maken voor zijn levensonderhoud. De klant vraagt zich af of ANWB het recht heeft om zijn rekening op deze manier te blokkeren.

Mijn Klacht:

Iedere keer blokkeert de ANWB cards service mijn rekening, omdat ik volgens hen niet gemoed geld er op zit. Ik stop geld en ik neem het op. Als ik in het buitenland zit, zoals nu. En iedere eind van de maand doe ik dat. En nu kan ik niet geen overmaken om te leven omdat ze het afgesloten hebben. Hebben ze recht om het te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld opneemt en weer invult.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het