Terug

Klacht: gratis koffiepakket

johanbetty op 16 december 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2018

Een klant heeft een Senseo koffieapparaat besteld via de ANWB en heeft dit apparaat op tijd ontvangen. Echter, het lukt de klant niet om het bijbehorende gratis koffiepakket te bestellen, zelfs niet na een bezoek aan de ANWB-winkel in Hengelo, en vraagt om hulp om het pakket thuis te ontvangen.

Mijn Klacht:

geachte HrMw,
vorige week hebben wij een Senseo koffie apparaat besteld welke aangeboden werd in de Kampioen van de maand december.
We hebben binnen een paar dagen na de bestelling keurig het apparaat
ontvangen. Nu willen wij het extra gratis koffiepakket bestellen , maar dit
lukt ons niet, we zijn ook al naar de ANWB winkel geweest bij ons in
Hengelo maar daar konden ze ons ook niet verder helpen. Hopelijk kunt U zorgen dat wij het gratis koffie pakket bij ons thuis ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij dit gratis koffie pakket bij ons thuis wordt bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het