Mijn Klacht:
Op 2 december 2018 een koptelefoon besteld met bestelnummer: 76976163. Op diezelfde dag nog een bericht ontvangen dat deze bestelling meegegeven is aan PostNl. Na navraag gedaan te hebben bij PostNL is deze bestelling nog helemaal niet in hun bezit. Vrijdag 7 december gebeld met MediaMarkt. Er zou een en ander uitgezocht worden en dit zou 24 uur duren. Geen reactie van MediaMarkt. Zaterdag 8 december weer gebeld, nee mevrouw dit duurt 48 uur voordat u een reactie krijgt. NOG HELEMAAL GEEN REACTIE GEHAD MAAR ER IS WEL BETAALD!! Kennelijk gaan jullie zo om met jullie klanten. Dus nu wil ik duidelijkheid wanneer ik mijn bestelling (een koptelefoon, hoe moeilijk kan het zijn) ontvang!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Laatste keer dat ik bij MediaMarkt besteld heb, wat een slechte service zeg!
