Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 7 december in behandeling genomen. Via dit forum hebben we uitgelegd wat iemand kan doen in het geval van oplichting. Omdat we hier geen reactie op hebben gehad en inhoudelijk ook...
Een spel gekocht en via tikkie betaald overgemaakt naat rekening ABNA 0506 4173 44
Spel is nooit aangekomen. Gaat over een bedrag van 32.50€
Hierbij wil ik iedereen waarschuwen staat bekend op marktplaats als max.
Wanneer ik me geld terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Cynthiao, Vervelend dat je denkt opgelicht te zijn! Begrijpelijk dat je dan wilt nagaan of je je geld terug kan krijgen. Helaas is het niet mogelijk om een betaling die definitief is verwerkt ongedaan te maken. Wanneer je het idee hebt dat je bent opgelicht, raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. Het rekening nr. dat je in je bericht noemt is het tussenrekening nr. van Tikkie. Via de omschrijving kan je ook het rekening nr. vinden van de ontvanger. Zou je dit rekening nr. ook willen doorgeven aan Tikkie? Je kunt ze bereiken via: 06 - 8365 4343 Hiermee krijg je het geld niet terug, maar zo kan Tikkie wel gepaste maatregelen nemen. Vriendelijke groeten, Evert-Jan ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2018 om 09:18 geantwoord
Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 7 december in behandeling genomen. Via dit forum hebben we uitgelegd wat iemand kan doen in het geval van oplichting. Omdat we hier geen reactie op hebben gehad en inhoudelijk ook niets kunnen betekenen, sluiten we de klacht.
Bij vragen kan hierover altijd nog contact worden opgenomen met 0900-0024.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
