Mijn Klacht:
Mijn peuter van 2 jaar moest nodig plassen. Dit mocht niet van het personeel want ze mochten geen klanten op het toilet toelaten en regels zijn regels. Ik vind dat erg star. Dat volwassen niet naar de wc mogen dat begrijp ik. Het gaat nu alleen over een kind van 2 jaar die niet lang zijn plas kan ophouden.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de medewerker hierover aangesproken moeten worden. Klant is koning zeiden ze altijd bij Albert Heijn (daar heb ik 9 jaar gewerkt). We zijn doorgelopen naar AH en daar konden we zo naar het toilet. Natuurlijk zijn regels regels maar er zijn ook uitzonderingen. Misschien goed om hier eens met het personeel over te spreken.


