Mijn Klacht:
Hallo,
Eind september 2018 gingen wij voor 4 weken naar Sulawesi. Wij reizen altijd een beetje rond zonder echt plan. Nou kregen we nog voor onze vakantie een bon van boeking.com dat als je een hotel bij hun boekt je 50,- euro retour gestort krijgt van deze boeking. Nou zo gezegd en gedaan dus we boekten een hotel via booking op de togean eilanden voor 5 nachten. Vonden het duur maar calculeerden alvast de 50,- euro retour erbij in dus dan zou het meevallen. Het zou gestort worden na een week of 6.
Maar nu ruim 2 maanden later nog steeds niks.
We hebben een account van booking maar geen bericht of niets van ze.
Gewenste Oplossing:
Als ze de 50,- euro idd op de rekening storten. We hebben aan alle voorwaardes voldaan van de waardebon.
Nu hun nog.
