Mijn Klacht:

Om ongeveer 09.30 heb ik gebeld met jullie met het probleem dat ik mijn sleutel in de auto heb laten liggen en de deur dicht gedaan en op slot.
Mijn pas met het lidmaatschap nummer lag in mijn auto en die moest ik hebben.
Ik heb toen gezegd dat ik mijn bewindvoerder zou bellen om te vragen of hun dat hadden en mij door konden geven.
Vervolgens heb ik terug gebeld en gaf het nummer door en werd vervolgens gezegd we zetten het uit na een uur wachten was er nog niemand.
ik heb toen gebeld, na een dik uur, met de vraag van hoe zit het en waar blijven jullie.
toen kreeg ik te horen van we hebben niks uit gezet omdat je bewindvoerder niet gebeld had.

Ik heb toen gezegd dat ik bewind zou bellen om te vragen om het lidmaatschap nummer en dat ik dan terug zou bellen de genen die ik toen heb gesproken zei tegen mij ik ga het even overleggen en dan bel ze had overlegd en zei ik zet het nu uit met een melding dat er bij dat ik als eerste word geholpen omdat ik al meer dan 1.5 aan wachten was.

Vervolgens heb ik een paar keer gebeld van hoever het is want ik sta hier al heel lang te wachten.

mijn werk gever heeft ook nog gebeld mevrouw Verhulst uit eindelijk ben ik rond 14.45 geholpen bij de auto.

uiteindelijk hebben ze ook aan de telefoon medegedeeld dat ze daar een fout hebben gemaakt,

De wegenwacht die uiteindelijk bij mij was heb ik dit ook gezegd en zij zei vervolgens ik ga het uit zoeken en dat ze mij terug heeft gebeld.

En mij vervolgens heeft gezegd dat er een fout is gemaakt en dat ik een klacht kon indienen haar naam is Josien en mannummer 2856

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een tegemoetkoming van mijn uren want ik heb uiteindelijk niet kunnen werken.

Want ik heb uiteindelijk van 09.30 tot 14.45 ongeveer staan wachten!