Mijn Klacht:
Op 12-10-2018 bericht van DPD pakket word de volgende werkdag bezorgt. Op 15-10-2018 sms bericht pakket word vandaag bezorgt tussen 13.53 en 14.53. Na 15.15 een briefje pakket ophalen servicepunt. Op 16-10-2018( 13.17 ) word vandaag tussen 12.11 en 13.11 word pakket bezorgd. .Op 16-10-2018. 0p 12.28 pakket ophalen bij servicepunt ( betreft hetzelfde pakketnr. Vandaag on 09.43 bericht voor een ander pakket van de zelfde firma word bezorgt tussen 11.35 en 12.35. Omstreeks 15.00 contact opgenomen met DPD waar blijft pakket. Antwoord word niet bezorgt, ophalen bij servicepunt. Broek zakt mij af.Wat een bedrijf met een laconieke telefoniste. Hoe gaat een bedrijf ten gronde.
Gewenste Oplossing:
Als alles bij DPD op de schop gaat. De bezorging waarvan het servicepunt al niet schrikt want dit is schering en inslag. En de laconieke telefoniste. ( Het Zal je personeel maar wezen.Ben tevreden als de directeur het fatsoen heeft contact met mij opneemt.
(10)
