Rein van Dillen op 06 oktober 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
R. van Dillen uit Terborg heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een beloofde tegoedbon en een code voor de elektronische Gelderlander, na het melden van een niet ontvangen zaterdag-Gelderlander. Ondanks de telefonische toezegging is de belofte niet nagekomen.
Ik heb hedenmorgen (610) een telefonische melding gedaan van de niet ontvangen zaterdag-Gelderlander.
Mij is beloofd: een tegoedbon voor een krant en een code voor de electronische Gelderlander.
Dit is niet geschied!!!
R. van Dillen
Terborg.
Als ik die e-bon voor een vervangende krant toegezonden krijg!.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
