Mijn Klacht:
Kassabon van Heinz mayonaise ingestuurd en afgekeurd omdat de John west sardines in een verkeerde winkel gekocht zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de kassabon van Heinz mayonaise gewoon uitgekeerd wordt ( 1 euro en 40 cent).
Klacht: Produkt verwisseld door scoupy.
[email protected] op 21 september 2018 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kassabon van Heinz mayonaise ingediend bij Scoupy, maar deze werd afgekeurd omdat de bijbehorende John West sardines in een andere winkel zijn aangeschaft. De klant is ontevreden over deze beslissing van Scoupy.
Bericht van Scoupy
7 jaren geleden - Beste Willem, We hebben dit even in het systeem nagekeken. Daar is te zien dat de aanvraag van Heinz op 20 september is binnengekomen en op 21 september is goedgekeurd. Het geld wordt vandaag uitbetaald. Met vriendelijke groet, Scoupy
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
