Klacht: Horror vakantie

Djanno chento op 08 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het eten is zo slecht dat we allemaal ziek zijn geweest mijn zusje is zelfs opgenomen in het ziekenhuis waardoor wij genoodzaakt zijn om elke avond een taxi te pakken en uiteten te gaan wij zijn inmiddels zoveel geld daardoor kwijt dat we bij een kennis in side geld hebben moeten lenen omdat we zoveel onkosten hebben waar we Niet op gerekend hebben in een extra al inclusief hotel

Het zwembad is warm en het water is vies als lunche eten we tomaten met komkommer bang dat we weer zo ziek worden

De kamers worden de helft van de tijd niet schoon gemaakt dus ook geen schone handdoeken voor te douchen mini bar niet bij gevuld dus elke keer weer bij de receptie melden en wachten op schonen handdoeken
We liggen al vanaf aankomst 28-07 in hetzelfde beddengoed

Elke keer als we de badlakens willen ruilen vragen ze een euro per handdoek terwijl we gewoon pasjes hebben

We hebben 15 dagen geboekt heel veel geld kwijt nu valt er al een dag weg omdat de vluchtijd van 11 uur Savonds naar 1 uur smiddags is gegaan

We gaan elk jaar 2 keer op vakantie maar dit hebben we nog nooit mee gemaakt zo slecht we kunnen niet wachten tot we weer thuis zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Niet onze vakantie waar we zo hard voor hebben gewerkt is zwaar verpest!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM