[email protected] op 05 augustus 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Wij kregen een kamer een Beach hotel Zandvoort (Center Parcs). De kamer was bloedheet en vies. Er was niet goed schoongemaakt. Ik heb dit gemeld bij de receptie en ze zouden er iets aan doen (niet dus). Kamer rookt naar desinfectiemiddel, stoelen waren kapot. Kortom: slecht.
Wanneer het schoon is en goed onderhouden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Booking.com neemt de klacht niet in behandeling. Mijn vraag is waarom niet?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
