Klacht: bestelling

oostwold op 16 juli 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in de winkel was een laptop bestelt krijg je een uur later een email met een annulering van de bestelling dus bellen met media markt geven ze toe dat zij een fout hebben gemaakt .
maar nu kan ik het bestelde wel krijgen door weer in de winkel te komen en de bestelling opnieuw te doen.
Daar ik niet in de plaats van de winkel woon kost mij dat tijd en geld .
nu heb ik hem online bestelt maar is hij niet meer in zwolle te leveren nu moet ik hier voor naar Appeldoorn weer extra tijd en geld en dat door een fout van een van de medewerkers dat vind ik geen service van media markt

Gewenste Oplossing:

als dit naar behoren wordt opgelost

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM