Mijn Klacht:
Waardeloos gewoon, Ik heb op 4-7-2018 een amerikaanse showmodel koelkast gekocht met monteur, zodat het gelijk werd gemonteerd tijdens bezorgen. 6-7-2018 hebben ze de koelkast geleverd, maaaaar omdat het nieuwbouw betrof en er nog geen bestrating lag, moest ik de bezorgservice-formulier tekenen voooordat de koelkast uit de vrachtwagen werd gehaald, zodat ze niet meer aansprakelijk werden gesteld tijdens het naar binnen halen. nu staat de koelkast binnen, laminaat is ZWAAR beschadigt. Heb gelijk contact opgenomen met mediamarkt, nu maar afwachten. heb meerdere malen contact gehad met mediamarkt, ben echt pissig erover, dat ook niemand weet hoe dan de procedure verder loopt. Laminaat zit er pas een week in. nu kan alles er weer uitgetrokken worden door een firma en nieuwe laminaat. wie gaat dit vergoeden?? en oja, wel 60 euro betalen voor monteur om gelijk aan te sluiten, maar ze hebben amper stekker in stopcontact gezet?
Gewenste Oplossing:
koelkast aansluiten, en vergoeding op de laminaat voor zowel uittrekken en nieuwe plaatsen.
