Mijn Klacht:
geboekt via agoda. Daarna mail dat ideal de deal niet goedgekeurd zou hebben. Maar het is wel afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
geld terug
geboekt via agoda. Daarna mail dat ideal de deal niet goedgekeurd zou hebben. Maar het is wel afgeschreven.
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM