Patverloop op 28 juni 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een bestelling bij MediaMarkt geannuleerd, maar ontvangt na twee weken nog steeds geen terugbetaling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het geld uit en uit frustratie over de situatie overweegt de klant om niet meer bij MediaMarkt te winkelen.
Heb een bestelling geannuleerd bij mediamarkt , mediamarkt heeft nu al 2weken mijn geld niet retour . Procedures, zeggen ze.
Speelt mediamarkt misschien bankje met het geld van klanten?
3x gemaild 3x gebeld.
Schande, noot meer Mediamarkt.
Geld moet direct teruggestort worden bij annulering. Geen smoesjes en en Procedures.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
