Mijn Klacht:
Wij hebben een bedrijf en brengen onze pakketten naar een afhaalpunt in Appingedam. De chauffeur van dvd service haalt de pakketjes op maandag al voor openingstijd van de winkel op. Dus voor 13.00. Wij kunnen onze pakketjes op deze manier niet de juiste levertijd bieden en betalen nu een behoorlijk bedrag voor deze slechte service.
Op zaterdag werden de pakketjes in het verleden om 13.30 gehaald.
Dit is ook vervroegd naar 10.30.
Gewenste Oplossing:
Op maandag de chauffeur om 13.15 de pakketten halen.
Op zaterdag na 12.00.


