Mijn Klacht:
Ik heb op 13-07-2017 een horloge gekocht. Guess Collection Swiss Made Dameshorloge | X74002L1S Binnen een half jaar begon de rosé kleur al te vervagen? Ik heb hem opgestuurd naar de winkel waar ik hem besteld had. Zij geven aan dat het horloge er als nieuw uitziet maar de kleur vervaging niet onder de garantie valt. Normaal bij een goedkoper horloge zou ik dit jammer vinden maar begrijpen. In dit geval ben ik erg teleurgesteld ik wilde zelfs bijbetalen voor een ander Gc klokje. Om het zo op te lossen. Ik ben teleurgesteld. Ik en mijn man zijn altijd grote fan van de Gc watches en kopen ze regelmatig. Nu voel ik mij behoorlijk benadeeld en vind ik dit echt heel betreuringswaatdig. Het is niet zomaar een klokje. Hierbij dien ik een klacht in. De rosé kleur zit bovenop de band en de klok. Met een veel goedkoper rosé horloge heb ik nooit problemen gehad. Ik hoop tot een oplossing te komen. Ik vind het onacceptabel mvg E.Schut
Gewenste Oplossing:
Mijn gewenste oplossing is dat ik een ander Gc klokje krijg en eventueel bijbetaal als het een nieuwer model is.
