Mijn Klacht:
Ik heb de bezorgdag gewijzigd naar 20 juni 2018. Ik heb zelfs screenshot van de bevestiging dat de bezorging op woensdag 20 juni zou plaatsvinden.
En nu wordt op dinsdag 19 juni al bezorgd! Nu is er een kaartje in de brievenbus gegooid dat ik mijn pakket vanaf woensdag 20 juni kan ophalen bij Hertenrade 488, daar is geen parcel pickup plek.
Ik heb 2 matrassen besteld, ik kan ze niet even sjouwen of in de auto stoppen.
Wat is voor service?
Gewenste Oplossing:
Zoals aangegeven dient de bezorging op 20 juni plaats te vinden op mijn adres. En graag aanbellen en mijn matrassen mij en mij alleen overhandigen.


