Klacht: Fout

[email protected] op 04 juni 2018 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Scoupy
Status In behandeling
Datum 4 juni 2018

Een gebruiker van Scoupy ervaart problemen met de Amstel cash back actie, die steeds wordt afgekeurd, ondanks dat op de verpakking staat aangegeven dat terugvragen mogelijk is. De klager heeft een duidelijke foto als bewijs, maar begrijpt niet waarom de aanvraag niet wordt goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De amstel cash back actie wordt steeds afgekeurd. Terwijl er op de verpakking duidelijk staat dat je geld kunt terug vragen. Foto is duidelijk. Ik heb geen idee waarom het mis gaat.

Gewenste Oplossing:

Geld terug alsnog

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scoupy in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM