Klacht: Onvriendelijk geholpen door de medewerker.

Tahireren op 22 mei 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 22 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn stofzuiger is stuk en ik heb het afgegeven naar de reparatie bij de Media Markt ‘buikslotermeerplein’. En dat duurt dus maximaal 5 weken en daarom heb Ik daar een medewerker gevraagd om een tijdelijke vervangende stofzuiger en die zei meteen dat er niks wordt gegeven. Toen ik de manager erbij trok en een ander medewerker zeiden ze juist van wel en dat er in het magazijn wordt gekeken of er een tijdelijke stofzuiger is maar ondertussen schudde de medewerker van nee . En gaf aan dat ze zelf al heeft gekeken en dat er geen stofzuiger is terwijl dat helemaaal niet waar is.

Eerst zeg die medewerker dat er helemaal geen stofzuiger wordt gegeven. Maar nadat de managerteamleider komt schudde ze ineens van niet en dat ze al heeft gecheckt terwijl dat helemaaal niet waaar isss!!

Nou zit ik thuis zonder een stofzuiger!! Tot wel 5 weken lang????

Gewenste Oplossing:

Ik zal zeeer tevreden zijn als ik een tijdelijke stofzuiger krijg waar ik in ieder geval gebruik van kan maken??

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM