Mijn Klacht:
Op 24-4-18 heb batterijtjes besteld en betaald.
Tot nu toe heb ik die ontvangen
Het betreft bestelnummer 020972.
Wanneer worden die bestuurd???
Gewenste Oplossing:
Als míjn bestelling is geleverd
Een klant heeft op 24 april 2018 batterijen besteld en betaald bij Whinkel.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de bestelling, met bestelnummer 020972, geleverd zal worden.
Op 24-4-18 heb batterijtjes besteld en betaald.
Tot nu toe heb ik die ontvangen
Het betreft bestelnummer 020972.
Wanneer worden die bestuurd???
Als míjn bestelling is geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM